Check-in à partir de 14h30 et check-out jusqu’à 11h.

Nous sommes à votre disposition 24h/24 et serons heureux de vous accueillir, même après minuit.

Oui, en fonction des disponibilités. Pour toute information concernant une heure de check-out tardif, contactez la réception la veille ou le matin du départ.

Nous acceptons toutes les cartes de crédit les plus courantes telles que Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners.

Veuillez lire attentivement les détails de notre politique d’annulation lorsque vous réservez en ligne.

Un accès à Internet en Wi-Fi est disponible dans tout l’hôtel. Chaque chambre est équipée d’un iPad ainsi que d’une connexion Wi-Fi gratuite.

Non, mais nous pouvons organiser votre transport. Envoyez-nous simplement votre demande.

Notre position est la suivante : Longitude = 3.223889 et Latitude = 51.210111

Nous pouvons organiser tout type de visites guidées de Bruges ou des villes voisines. L’hôtel propose également une visite guidée gratuite en semaine (pas le samedi et le dimanche). Nous serions ravis de vous aider avec vos réservations de restaurant, de théâtre ou autres.

Nous aimons les animaux, mais malheureusement les animaux ne sont pas admis à l’hôtel. De nombreux clients sont allergiques aux chats ou à d’autres animaux domestiques.

L’hôtel ne dispose pas de piscine privée. Des piscines publiques sont à votre disposition dans le centre de Bruges.

L’aéroport le plus proche se trouve à Ostende, sur la côte belge, à seulement 35 km de Bruges.

Oui, toutes les chambres disposent gratuitement d’un coffre-fort privé.

Toutes les chambres de l’hôtel sont des chambres non-fumeurs. Il est également interdit de fumer dans les espaces publics de l’hôtel, conformément à la réglementation nationale.

Oui, le restaurant Le Mystique vous attend pour un déjeuner ou un dîner gastronomique.

L’hôtel a ouvert en 1994 sous le nom d’Hôtel Hansa. Après une grande rénovation en 2002, il est devenu l’hôtel Heritage. Le restaurant Le Mystique a ouvert en mai 2009.

Oui, un service de chambre disponible dans l’hôtel.

Oui, même si nous avons une élégante et charmante salle de petit déjeuner, il est possible de vous faire le petit déjeuner dans votre chambre sur demande.

Oui, les demandes pour laver vos vêtements et les nettoyer à sec doivent être effectuées à 9 heures et votre linge vous sera restitué avant 9 heures le lendemain.

Des services de change internationaux sont disponibles à la réception dans le hall principal.

Louis Delacenserie était l’architecte du bâtiment de 1869.

Relais & Châteaux est une association d’hôtels et de restaurants privés du monde entier basée en France qui a été fondée en 1954. Seule une invitation vous permet d’y adhérer. Actuellement, elle compte plus de 500 membres dans le monde.

Nous prenons les normes d’hygiène et de propreté très au sérieux et prenons des mesures pour assurer la sécurité de nos clients et associés. Vous pouvez consulter l’intégralité de notre politique via hotel-heritage.com/hygiene/.