Inchecken kan vanaf 14.30 u. en uitchecken tot 11.00 u.

Wij staan 24 uur per dag tot uw dienst en heten u graag welkom, zelfs na middernacht.

Ja, op basis van beschikbaarheid. Neem voor informatie over een later vertrekmoment contact op met de receptie de avond voordien of de ochtend van uw vertrek.

Wij accepteren alle bekende kredietkaarten zoals Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners.

Lees de informatie over ons annulatiebeleid zorgvuldig door als u een online reservatie maakt.
Er zijn geen kosten als u uw rechtstreekse reservatie meer dan 24 uur voor uw aankomst annuleert. Als de annulatie na 12.00 u. (middag, lokale tijd) op de dag voor de aankomst gebeurt, rekenen wij het volledige verblijf aan.

Overal in het hotel is er draadloos internet. Elke kamer is uitgerust met een iPad met gratis draadloze internettoegang.

Nee, maar wij kunnen transport voor u organiseren. Stuur ons gewoon uw verzoek.

Onze ligging is als volgt: lengtegraad = 3.223889 en breedtegraad = 51.210111

Wij kunnen zorgen voor elk type geleid bezoek in Brugge of de steden in de omgeving. Het hotel biedt ook een gratis geleid bezoek aan op weekdagen (niet op zaterdag en zondag). Wij helpen u graag bij uw restaurant-, theater- en andere reservaties.

Wij houden van huisdieren, maar tot onze spijt zijn ze niet welkom in het hotel, omdat heel wat klanten allergisch zijn voor katten of andere huisdieren.

Het hotel heeft geen eigen zwembad. Er zijn publieke zwembaden in het centrum van Brugge.

De meest nabijgelegen luchthaven is Oostende, aan de Belgische kust en op slechts 35 km van Brugge.

Ja, alle kamers hebben een brandkast en die is gratis.

Alle hotelkamers zijn rookvrij. In overeenstemming met de nationale regelgeving is roken niet toegelaten in de publieke gedeeltes van het hotel.

Ja, restaurant Le Mystique verwacht u voor een gastronomisch middag- of avondmaal.

Het hotel opende zijn deuren in 1994 onder de naam Hansa Hotel. Na een grote renovatie in 2002 werd de naam veranderd in Heritage Hotel. Het restaurant Le Mystique ging open in mei 2009.

Ja, er is roomservice beschikbaar in het hotel.

Ja, ondanks het feit dat we een elegante en charmante ontbijtruimte hebben, is het op aanvraag mogelijk het ontbijt geserveerd te krijgen op uw kamer.

Ja, u moet de aanvraag om te wassen en stomen ten laatste om 9.00 u indienen en u krijgt uw was de volgende dag nog voor 9.00 u terug.

Er is een internationaal wisselkantoor beschikbaar aan de receptie in de centrale lobby.

Louis Delacenserie was in 1869 de architect van het gebouw.

Relais & Châteaux is een in 1954 opgerichte, wereldwijde associatie van hotels en restaurants in privébezit met hoofdvestiging in Frankrijk. Lidmaatschap kan alleen op uitnodiging. Momenteel zijn er meer dan 500 leden verspreid over de hele wereld.

We nemen de normen voor hygiëne en netheid zeer serieus en nemen maatregelen om de veiligheid van onze gasten en medewerkers te waarborgen. U kunt ons volledige beleid bekijken via hotel-heritage.com/hygiene/.